میوک | فروشگاه اینترنتی چهار فصل | قوانین

قوانین عمومی

کلیه اصول اجرایی سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده می باشد. همچنین کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین سایت، این امر در همین صفحه به انتشار می شود. این امر به معنی توافق مشتریان به پذیرش تغییرات احتمالی می باشد.

ثبت سفارش

کاربران گرامی می بایست هنگام ثبت سفارش، فرم سفارش را با دقت مطالعه نموده و اطلاعات مورد نیاز را بطور کامل و دقیق وارد نمایند. در صورت عدم تکمیل فرم سفارش بدیهی ست که سفارش محصول مورد نظر در سیستم ثبت نخواهد شد. چنانچه در ساعت انتخابی ارسال محصول در محل مورد نظر حاضر نبوده و قادر به تحویل کالا نمی باشید می توانید آدرس و شماره تلفن شخص دیگری را جهت تحویل سفارش خود وارد نمایید. بدلیل حجم بالای سفارشات روزانه و با توجه به احتمال اتمام موجودی، کاربران گرامی پس از اضافه نمودن محصول مورد نظر به سبد خرید، بهتر است هر چه سریع تر خرید خود را نهایی کرده و صفحه سفارش را تکمیل نمایند تا سبد خریدشان دچار تغییرات احتمالی و همچنین اتمام محصول مورد نظر نشود.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌گذاری سیاست قیمت‌‏گذاری در میوه پلاس مبتنی بر اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده بوده و قیمت‏‌های ارائه شده بر اساس قیمت‏‌های خرده‌فروشی می‌باشد. در سیاست قیمت‌گذاری سعی شده است که از تحمیل هزینه‌های اضافی به مشتریان اجتناب شود و تلاش بر این است که با راه‌اندازی این سیستم در تهیه و توزیع میوه و سبزیجات با‌کیفیت و درجه یک به‌صورت مستقیم از باغداران و کشاورزان سراسر کشور و ارسال سریع و به موقع آنها به مشتریان خود، نقش موثری را در رضایت‌مندی هر دو طرف از منظر خرید و فروش داشته باشیم. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی و ارسال بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود. با توجه به فروش میوه بر اساس «کیلوگرم» و عدم امکان انطباق صد‌در‌صدی وزن سفارش داده شده، ممکن است تلورانسی در حدود 150 تا 300 گرم در میوه‌های سنگین مانند سیب، انار، پرتقال و … و 50 تا 100 گرم در میوه‌های سبک‌تر مانند کیوی، گیلاس و... به‌هنگام تحویل محصولات میوه پلاس مشاهده گردد که پیش‌تر ضمن پوزش از مشتریان عزیز، چنین تلورانسی در امر توزیع میوه را اجتناب‌ناپذیر اعلام می‌کنیم. بدیهی است با توجه به این ماده از قوانین سایت میوه پلاس، استفاده مشتری از این سایت به منزله پذیرش این تلورانس بوده و میوه پلاس از کلیه عواقب مالی و حقوقی آن مبراست. توجه به این نکته ضروریست که محصولاتی مانند هندوانه، خربزه و ... که به صورت عددی به فروش می‌رسند، حدود وزن در کارت محصولات مربوطه مندرج می‌گردد. بدیهیست در این موارد نیز سفارش محصولات مذبور به معنای پذیرش تلورانس پیش‌گفته است. در فروش میوه به‌صورت عددی نیز به علت اینکه تمامی میوه‌ها از نظر وزنی به‌صورت صد‌در‌صدی مشابه هم نبوده‌اند و تلورانس وزنی در حدود 20 تا 50 گرم دارند، لذا قیمت محاسبه‌شده برای هر میوه بر اساس وزن میانگین هر سری بار می‌باشد. بدیهی است با توجه به این ماده از قوانین سایت میوه پلاس، استفاده مشتری از این سایت به منزله پذیرش این تلورانس بوده و میوه پلاس از کلیه عواقب مالی و حقوقی آن مبراست.

پرداخت و عودت سفارش

برای پرداخت صورت حساب می‌توانید پس از دریافت و اطمینان از کیفیت سفارش ارسالی، وجه را به‌صورت نقدی پرداخت نمایید. در ضمن با وجود درگاه پرداخت آنلاین، در صورت تمایل می‌توانید هزینه سفارش را به صورت آنلاین بلافاصله پس از ثبت سفارش پرداخت نمایید. میوه پلاس، طراوت و تازگی میوه و سبزیجات تحویل‌شده را به صورت کامل تضمین می‌کند. کاربران در صورت عدم رضایت از کیفیت محصولات ارسالی و یا به هر دلیل دیگر، می‌توانند تا قبل از بازگشت پیک تحویل‌دهنده سفارش، آن را بدون قید و شرط مرجوع نمایند. لذا در حین تحویل گرفتن سفارش‌ها دقت لازم را برای تایید یا رد کیفیت سفارش‌های ارسالی، مبذول فرمایید.

چگونه درباره اندازه و شکل ظاهری میوه ها توضیح دهم؟

در قسمت ثبت سفارش قسمتی برای توضیحات مشتریان در رابطه با محصولات در نظر گرفته شده است. در این قسمت می توانید در باره کیفیت و اندازه ی دلخواه میوه ها توضیح دهید

سبد خرید